রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

x88 pro-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট — তা আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। এই নীতিতে পরিষ্কার করা আছে কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা…

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
x88 pro আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, তাই লগইন বা পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য উন্মুক্ত থাকে না। অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার পরিচয়ে ঢুকতে না পারে।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড — bKash বা Nagad-এ পেমেন্টের তথ্য প্রেরণের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে; কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

কুকি নীতি

আমরা শুধু জরুরি কুকি ব্যবহার করি — সেশন সচল রাখতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী কুকি বন্ধ রাখা যায়।

ডেটা মুছে ফেলার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে নির্ধারিত মেয়াদের পর সকল ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে দুই কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে ঢুকে চ্যাট বাটন চাপুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন দুই কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নাম ও মোবাইল নম্বরের ছোট পরিবর্তন সরাসরি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকেই করা যায়, সহায়তার দরকার ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের জবাব

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এটি পাঠানো হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ দুই কার্যদিবসের মধ্যে পাঠাব।

হ্যাঁ। বন্ধের আবেদনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

জরুরি কুকি বন্ধ করলে লগইন ও সেশন প্রভাবিত হতে পারে। বিজ্ঞাপনী কুকি বন্ধ করলেও মূল সুবিধা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার ভিত্তিতে লেখা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে এবং নতুন নীতির তারিখ এই পাতায় আপডেট হবে।